MEIZU-DISTRIBUIDORES OFICIALES AUTORIZADOS

A partir de este mes de noviembre somos distribuidores oficiales autorizados de Meizu en España.

Gracias al acuerdo conseguido con ERSAX TRADE, S.L. , como distribuidores e importadores oficiales para España de Meizu, comercializamos toda la gama de smartphone y accesorios de Meizu en exclusiva.

Sólo los terminales adquiridos en España a través de este distribuidor gozan con la garantía, servicio técnico postventa y versiones internacionales oficiales de este fabricante.

Exige a tu vendedor de Meizu que cumpla con los siguientes puntos para asegurarte  comprar productos homologados en la CE (Comunidad Europea):

 

Sello CE

Sello CE de homologación:
La caja debe incluir en su reverso el sello de certificación de CE. Esto demuestra que un producto es apto para su venta en la Comunidad Europea y que cumple con todos los requisitos de la ley.

Idioma Español

Idioma Español configurable:
Los Meizu homologados siempre son versión internacional, nunca versiones chinas, y por lo tanto incluyen los idiomas Europeos de serie configurables desde el inicio.

Enchufe Europeo

Cargador tipo Europeo:
El cargador debe ser internacional tipo C, si es un cargador chino con adaptadores no es producto homologado. La ley exige acompañar las ventas de tecnología con cargadores locales.

APPs Globales

Apps globales en sistema:
Las versiones internacionales NO vienen con aplicaciones Chinas. Las Apps globales están preparadas para el perfecto funcionamiento en el smartphone.

Garantía y Reparación en España

Garantía y reparación en España:
Las ventas en España de productos tecnológicos están obligadas a prestar garantía de 2 años según la ley vigente. Si no se ofrece garantía en el país de origen se está incurriendo en una ilegalidad.

Si ya tienes tu smartphone verifica los siguientes puntos para saber qué tipo de producto has adquirido. Exige explicaciones a tu vendedor o contacta con las autoridades si detectas que algún punto no cuadra en tu compra.

Cuando adquirimos un dispositivo lo hacemos con el objetivo de que éste permanezca con nosotros el mayor tiempo posible, por eso es importante asegurarse de que podemos validar la garantía en caso de tener cualquier problema.

ErsaxTrade es distribuidor oficial de Meizu en España, por lo que cualquier smartphone Meizu adquirido a través de su red autorizada garantiza al cliente tener soporte técnico oficial de Meizu.

 

7 motivos para NO comprar Meizu a importadores no oficiales

1. Garantía Meizu

Cuando adquirimos un dispositivo lo hacemos con el objetivo de que éste permanezca con nosotros el mayor tiempo posible, por eso es importante asegurarse de que podemos validar la garantía en caso de tener cualquier problema.

ErsaxTrade es distribuidor oficial de Meizu en España, por lo que cualquier smartphone Meizu adquirido a través de su red autorizada garantiza al cliente tener soporte técnico oficial de Meizu. 

Además de los establecimientos físicos, puedes adquirir productos oficiales Meizu con garantía en España en la página web oficial de Meizu España.

También puedes comprar Meizu oficial en pequeños establecimientos, para asegurarte comprueba que el dispositivo posee la pegatina de la imagen inferior.

español en la versión internacional

Si adquieres tu dispositivo en cualquiera de los sitios de confianza mencionados, podrás validar tu garantía Meizu en España (2 años) y asegurar que, en caso de incidencia, podrás enviarlo al Servicio Técnico Oficial.

¿Qué sucede si compras Meizu a importadores no oficiales? Que el IMEI de tu dispositivo no coincidirá con el registro de smartphones autorizados, por tanto no podremos ofrecerte soporte y tendrás que recurrir al vendedor para validar la garantía haciéndote cargo de los portes y asumiendo que, si tu modelo es chino, estarás sin tu smartphone más de un mes asumiendo el coste del envío a China, el tiempo de reparación y los portes de retorno.

2. El coste de aduanas puede ascender a 1/3 del valor del producto

Muchos usuarios desconocen que los pedidos a importadores están sometidos a control fiscal y aduanero, especialmente los productos tecnológicos dado que superan importes estándar y además existe un control exhaustivo sobre la importación de baterías de Litio al ser consideradas como mercancía peligrosa.

En cualquier caso, si el producto llega a destino, el cliente se convierte automáticamente en importador y está obligado a asumir los aranceles de importación de mercancías en España, añadir el IVA, los gastos de gestión del DUA (Documento Único Administrativo) más los gastos de Correos.

Todos estos costes pueden ascender a un ⅓ adicional sobre el coste del valor del producto que, en el caso de un dispositivo de 200€, puede superar los 60€.

Con un producto adquirido oficialmente en mymeizu.es y/o a través de la red de distribución oficial MEIZU, puedes estar seguro/a de que el precio final es el que está publicado, sin sorpresas adicionales y por supuesto con tus 2 años de garantía más el soporte técnico oficial de MEIZU garantizado en España.

3. Tú eres responsable del envío de una batería de Litio

Las nuevas normativas internacionales que regulan el envío internacional de baterías de Litio se han endurecido el pasado 1 de abril. El consejo de la Organización Internacional de Aviación Civil (ICAO) ha aprobado modificaciones en su regulación entre las que se encuentra la prohibición de transportar baterías de Litio en transporte de pasajeros, así como la obligación de enviar la batería de litio separada del dispositivo, algo totalmente imposible en dispositivos unibody como Meizu. Puedes leer aquí la normativa.

Además el remitente se convierte en responsable inmediato del envío, de hecho las compañías de transporte requieren que firmes un documento para certificar dicha responsabilidad.

¿Qué quiere decir esto? Que en caso de que tengas que enviar tu smartphone MEIZU al Servicio Técnico en China, es probable que no te permitan hacerlo al llevar la batería integrada. En el caso de que sí te lo permitan asumiendo que eres el responsable de una mercancía peligrosa, el envío igualmente corre a tu cargo y supone un coste que oscila entre los 20€ y 40€. Si compras tu MEIZU con garantía oficial en España, evitarás todos estos problemas.

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4. Evita falsificaciones

Aunque parezca mentira no es extraño encontrar falsificaciones de cualquier modelo de smartphone. MEIZUbusca evitar este tipo de engaños así como frenar las importaciones ilegales, por ese motivo sólo autoriza la venta mediante la red de distribución oficial.
¡Mucho cuidado! Porque con situaciones como éstas nunca recuperarás tu dinero.

5. Compatibilidad de bandas 4G/LTE

Un dispositivo diseñado para el mercado asiático no tiene en cuenta el uso de las bandas de otros países, por lo que al recibir tu dispositivo puedes llevarte una desagradable sorpresa.

En España se utilizan 5 bandas de frecuencia, cada una de ellas tiene asignada una frecuencia (800, 900, 1800, 2100 y 2600MHz) que a su vez va ligada a un tipo de conectividad 2G, 3G y/o 4G.

Muchos nos habéis preguntado si el Meizu m3 Note en versión internacional soporta la red 4G. La respuesta es sí, cuando llegue a mymeizu.es podéis adquirirlo con todas las garantías y sin temor a incompatibilidades de banda.

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6. Soporte en español

Desde Meizu España tratamos de ofreceros soporte siempre que es posible, sin embargo los dispositivos importados por canales no autorizados llegan con versiones diferentes a la homologada en nuestro país.

A pesar de lo que se comenta en muchos foros, sí existen diferencias entre las versiones chinas y las homologadas en España, sobre todo en cuanto a software se refiere, ya que ambos se desarrollan de forma independiente.

En caso de que tu Meizu tenga un problema, nosotros no estamos autorizados a ofrecerte soporte, por lo que debes remitirte al soporte global en inglés.

7. Flyme en español

Constantemente nos preguntáis por qué tras la actualización a Flyme 5, sólo podéis elegir entre inglés y chino como idioma. Lo hemos explicado en diferentes ocasiones, pero esto sucede porque vuestro dispositivo Meizu no está autorizado para su venta fuera de las fronteras de China; las versiones internacionales sí son multidioma y puedes elegir español.

¡Ojo con modificar la ROM como aconsejan en diferentes foros! Perderás cualquier derecho a garantía.

 

Por último, no olvides que en la garantía de MEIZU se especifica en el punto 1 que “Esta garantía limitada solo es válida y aplicable en los países donde se comercializan los productos autorizados. Es inválida para los productos de importación paralela y las falsificaciones”.

 

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